
Плохое отношение к клиентам. 10.03.2016. У сына кариес, который он панически боится лечить. Были уже во многих клиниках - без результата. Идем в первый класс, соответственно нужна справка в школу, поэтому записались к врачу на Ломаносова - Пикелевой Татьяне Михайловне. Пришла лечить, если ребенок даст. Ребенок не дал - так "врач" его за дверь, а на меня с "наездом" - мол раз знаете, что ребенок не дает лечить - зачем приперлись. Сказали бы, что справка нужна и все. Хамят все, начиная с регистратуры, заканчивая медсестрами, гардероб не работает... Желание обращаться к таким врачам не то, чтобы у ребенка - у меня надолго отбилось. Я пониманию бесплатная поликлиника, но ведь там ЛЮДИ должны работать!
10 марта 2016 г.Удаляла сегодня 2 зуба 7 и 8, у Боченковой Е. И. отличный специалист. Благодарю.
14 января 2014 г.Сегодня (25.04.2011) получилось поговорить с заведующей этой поликлиники Петровой Ларисой Николаевной, по поводу нашего конфликта с Боченковой. Теперь, я с ребёнком на 100% убедились, что поликлинику менять не стоит, а просто впредь более тщательно выбирать врача. Сама Лариса Николаевна, очень внимательная, добрая, спокойная женщина. Помогла нам в нашем вопросе (зубик удалили с укольчиком, совершенно безболезненно), да ещё и проконсультировала по поводу дальнейшего лечения, проводила и показала кабинет, где дальше можно будет лечиться. Дочка опять улыбалась, после удаления зуба и говорит, что эта самая лучшая поликлиника! Огромнейшее спасибо - Ларисе Николаевне за её внимательность, чуткость, доброту и понимание, побольше-бы таких профессиональных специалистов!
25 апреля 2011 г.Мой ребёнок, является постоянным клиентом вашей поликлиники, посещение никогда не вызывало у неё никакого страха, всегда и везде она рассказывала, какие хорошие и добрые врачи здесь работают. Правда иногда слышала: "Погоди, попадёшь ты в "плохую смену" (имея в виду кабинет № 8, удаление зубов). Дочка только пожимала плечами и удивлялась, ведь ей удалили уже 4 зуба и всегда была "хорошая смена"? Но сегодня (22.04.2011), мы действительно столкнулись в этом кабинете с неуважительным, я бы даже сказала хамским, отношением врача Боченковой Елены Игоревны. Ушли из кабинета со слезами и трясущимися руками, без оказания помощи. А причиной конфликта стал (смешно), обезболивающий укольчик, который Боченкова наотрез отказалась делать ребёнку, просто так, без объяснения причины (да её там и нет ведь первые 4 зуба удаляли с укольчиком, без всяких проблем). Не знаю, чем всё закончится, но сегодня мы не попали ни к главному врачу, ни к заведующей. Попробуем в понедельник, надеемся, что не придётся менять клинику, ведь это всего лишь "плохая" смена.
22 апреля 2011 г.